أفضل أدوات البحث عن العملاء المحتملين التي ينبغي على كل فريق مبيعات تجربتها

قد يبدو العثور على العملاء المحتملين المناسبين أحيانًا أشبه بالبحث عن إبرة في كومة قش. فبينما نتعامل مع جداول البيانات وتحديثات إدارة علاقات العملاء والمتابعات التي لا تنتهي، من السهل أن نضيع في خضم هذه الفوضى. لحسن الحظ، تُحدث الأدوات المناسبة فرقًا كبيرًا. فهي تساعدك على التركيز على العملاء المحتملين المهمين، وتُؤتمت المهام المتكررة، بل وتُقدم لك رؤىً قد تفوتك بمفردك. دعونا نلقي نظرة على بعض الأدوات التي تُسهّل عملية البحث عن العملاء المحتملين بشكل كبير.

1. فلاي بيكس AI

في FlyPix AI، نركز على مساعدة فرق العمل على التعامل مع البيانات الجغرافية المكانية بكفاءة ودقة. تتيح لنا منصتنا أتمتة اكتشاف الأجسام وتحليلها في صور الأقمار الصناعية، والصور الجوية، وصور الطائرات بدون طيار، مما يُحوّل المشاهد المعقدة إلى رؤى عملية وسريعة. ومن خلال تقليل الوقت المُستغرق في مراجعة الصور يدويًا، نمكّن مستخدمينا من التركيز على اتخاذ قرارات مدروسة بدلًا من الانغماس في معالجة البيانات.

نهجنا مرن، فنحن ندرب نماذج الذكاء الاصطناعي لتلبية احتياجات كل مشروع على حدة، سواءً كان بناءً أو غابات أو صيانةً للبنية التحتية، مما يتيح لنا التكيف. باستخدام أدواتنا، نتعامل مع المهام المتكررة، ونرصد التغييرات مع مرور الوقت، ونقدم نتائج واضحة يمكن للفرق العمل عليها فورًا. هذا يعني تقليل التخمين، وتحليلًا أسرع، ونتائج أكثر اتساقًا في مختلف المشاريع.

النقاط الرئيسية:

• أتمتة اكتشاف الكائنات في الصور الملتقطة عبر الأقمار الصناعية والطائرات بدون طيار والصور الجوية
• نماذج الذكاء الاصطناعي القابلة للتخصيص للتحليل الجغرافي المكاني المخصص
• يقلل الوقت المستغرق في رسم الخرائط اليدوية والتعليق التوضيحي
• يدعم مجموعة واسعة من الصناعات، بما في ذلك العقارات والبنية التحتية
• منصة سحابية مع معالجة قابلة للتطوير

لمن هو الأفضل:

• الفرق التي تحتاج إلى تحليل مفصل للممتلكات أو الأراضي
• شركات العقارات التي تدير محافظ كبيرة أو معقدة
• المحترفون الذين يتطلعون إلى دمج الرؤى الجغرافية المكانية في التنقيب
• المستخدمون الذين يريدون تقليل العمل اليدوي وتحسين الكفاءة

معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي:

• موقع إلكتروني: flypix.ai
• بريد إلكتروني: info@flypix.ai
• ينكدين: www.linkedin.com/company/flypix-ai
• العنوان: شارع روبرت بوش. 7، 64293 دارمشتات، ألمانيا
• الهاتف: +49 6151 2776497

2. هب سبوت

يُعدّ HubSpot بمثابة أداةٍ فعّالةٍ للمبيعات والتسويق. يُمكنك تتبّع العملاء المُحتملين، وإدارة رسائل البريد الإلكتروني، وتشغيل الحملات، ورؤية كل شيءٍ في مكانٍ واحد. يُعدّ هذا الأمر بالغ الأهمية في مجال البحث عن عملاء مُحتملين، إذ يُساعدك على تحديد أولويات جهات الاتصال، والمتابعة بكفاءة، وتنظيم جميع ملاحظاتك.

تستخدم المنصة أيضًا الذكاء الاصطناعي لأتمتة المهام المتكررة، مما يعني تقليل الأعمال الروتينية وتوفير وقت أكبر للتواصل المباشر مع الآخرين. وبفضل القوالب ولوحات المعلومات وأدوات سير العمل، يمكنك تعديل كل شيء ليناسب أسلوب فريقك. إنها منصة مرنة، لكن قيمتها الحقيقية تكمن في ضمان سلاسة عملية التواصل بأكملها.

النقاط الرئيسية:

• نظام CRM مركزي لتتبع جميع تفاعلات العملاء
• وكلاء مدعومون بالذكاء الاصطناعي لأتمتة مهام التنقيب المتكررة
• التكامل مع أدوات التسويق والمبيعات لضمان سير العمل بسلاسة
• قوالب وأتمتة للتواصل عبر البريد الإلكتروني ومتابعته
• التحليلات ولوحات المعلومات لمراقبة مشاركة العملاء المحتملين

لمن هو الأفضل:

• فرق المبيعات تحتاج إلى إدارة اتصالات منظمة
• الشركات التي تتطلع إلى تبسيط التواصل عبر قنوات متعددة
• الفرق التي تريد دمج إدارة علاقات العملاء مع رؤى التسويق
• المستخدمون الذين يبحثون عن دعم آلي لمهام التنقيب المتكررة

معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي:

• الموقع الإلكتروني: www.hubspot.com
• متجر التطبيقات: apps.apple.com/ua/app/hubspot/id1107711722
• فيسبوك: www.facebook.com/hubspot
• تويتر: x.com/HubSpot
• لينكدإن: www.linkedin.com/company/hubspot
• انستغرام: www.instagram.com/hubspot
• العنوان: 2 Canal Park Cambridge, MA 02141 الولايات المتحدة
• الهاتف: +353 1 518 7500

3. أب ليد

يعتمد UpLead على بيانات اتصال دقيقة وفورية. يساعدك على تصفية الشركات وجهات الاتصال بناءً على أي شيء تقريبًا - القطاع، الدور الوظيفي، الموقع - لتتمكن من العثور على عملاء محتملين يناسبون ملفك الشخصي المثالي. بالإضافة إلى ذلك، يتحقق من عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف، مما يوفر عليك الكثير من الوقت الضائع في البحث عن حلول نهائية.

تُسهّل عمليات البحث المُجمّعة، وإثراء البيانات، وإشارات النية معرفة من يبحث عن حلول حاليًا. ونظرًا لتكامله مع معظم أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، فإنه يندمج بسلاسة في سير عملك الحالي.

النقاط الرئيسية:

• التحقق من البريد الإلكتروني في الوقت الفعلي لضمان دقة بيانات الاتصال
• مرشحات بحث واسعة النطاق لاستهداف العملاء المحتملين بدقة
• إثراء البيانات للحفاظ على معلومات إدارة علاقات العملاء محدثة
• البحث بالجملة لمعالجة أعداد كبيرة من العملاء المحتملين
• بيانات النية لتحديد العملاء المحتملين المستعدين للتفاعل

لمن هو الأفضل:

• فرق المبيعات تقوم ببناء قوائم العملاء المحتملين المستهدفة
• الشركات التي تبحث عن معلومات اتصال موثقة ومحدثة
• الفرق التي تريد إعطاء الأولوية للعملاء المحتملين بناءً على نية الشراء
• المستخدمون الذين يتطلعون إلى دمج التنقيب مع أدوات إدارة علاقات العملاء الحالية

معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي:

• الموقع الإلكتروني: www.uplead.com
• البريد الإلكتروني: team@uplead.com
• جوجل بلاي: play.google.com/store/apps/details?id=com.umc.upleads
• فيسبوك: www.facebook.com/upleadhq
• تويتر: x.com/UpLeadHQ
• لينكدإن: www.linkedin.com/company/uplead-com
• انستغرام: www.instagram.com/upleadhq

4. زووم إنفو

ZoomInfo أشبه بقائمة رولودكس عملاقة مُحدّثة باستمرار بذكاء إضافي. يمكنك تصفية جهات الاتصال حسب القطاع، وحجم الشركة، ومجموعة التقنيات، وغيرها، مع الحصول على إشارات حول العملاء المحتملين الذين يُحتمل تفاعلهم. تحديث بياناتك أمر سهل، وميزات الأتمتة تُقلل من المهام المتكررة، مما يُتيح لفريقك قضاء وقت أطول في التواصل مع العملاء المحتملين.

يُعدّ هذا مفيدًا بشكل خاص إذا كان فريقك يُدير العديد من الحسابات أو يعمل في أقسام المبيعات والتسويق. يُساعدك ZoomInfo على البقاء مُنظمًا واستباقيًا بدلًا من مُحاولة مُواكبة التطورات.

النقاط الرئيسية:

• تم التحقق من بيانات الاتصال والشركة B2B
• تشير نية المشتري إلى إعطاء الأولوية للتواصل
• إثراء البيانات عبر CRM ومجموعة التقنيات
• التصفية الديموغرافية والتقنية للتنقيب المستهدف
• أدوات الأتمتة لتقليل المهام اليدوية

لمن هو الأفضل:

• فرق المبيعات والتسويق تسعى للحصول على بيانات دقيقة للعملاء المحتملين
• الشركات التي تتطلع إلى إعطاء الأولوية للعملاء المحتملين بناءً على إشارات النية
• الفرق التي تدير كميات كبيرة من الحسابات وجهات الاتصال
• المستخدمون الذين يحتاجون إلى التكامل بين أدوات التنقيب وأنظمة إدارة علاقات العملاء

معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي:

• الموقع الإلكتروني: www.zoominfo.com
• متجر التطبيقات: apps.apple.com/us/app/zoominfo/id1493170277
• جوجل بلاي: play.google.com/store/apps/details?id=com.zoominfo.enterprise
• فيسبوك: www.facebook.com/ZoomInformation
• تويتر: x.com/zoominfo
• لينكدإن: www.linkedin.com/company/zoominfo
• انستغرام: www.instagram.com/zoominfo
• الهاتف: 866.904.9666

5. الإدراك

تُركز كوجنيزم على بيانات عالية الجودة في مجال الأعمال التجارية (B2B)، خاصةً لصانعي القرار في أوروبا ومنطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا. ستحصل على عناوين بريد إلكتروني وأرقام هواتف محمولة مُتحققة، متوافقة مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، ما يُجنّبك إضاعة الوقت على جهات اتصال غير موثوقة. علاوة على ذلك، تُظهر بيانات الإشارات الحسابات التي تُبدي اهتمامًا نشطًا، مما يُساعدك على تحديد أولويات التواصل.

كما أنه يتكامل بسلاسة مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، ويدعم البحث عن عملاء محتملين عبر LinkedIn ومواقع الشركات. باختصار، إنه مزيج متين من البيانات الدقيقة والمعلومات العملية.

النقاط الرئيسية:

• البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف المحمولة التي تم التحقق منها لصناع القرار
• يتم تحديث البيانات المتوافقة مع اللائحة العامة لحماية البيانات وإثرائها باستمرار
• بيانات الإشارة لتحديد الحسابات التي تُظهر نية الشراء
• يتكامل مع أدوات إدارة علاقات العملاء والمبيعات الرئيسية
• أدوات للتنقيب عبر LinkedIn ومواقع الشركات

لمن هو الأفضل:

• فرق المبيعات التي تستهدف الأسواق الأوروبية وأسواق منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا
• فرق عمليات الإيرادات التي تحتاج إلى معلومات استخباراتية دقيقة عن الحسابات
• فرق التسويق تدعم حملات المبيعات من خلال عملاء محتملين ذوي جودة عالية
• الشركات التي تسعى إلى تقليل الوقت المستغرق في التعامل مع بيانات الاتصال غير الصالحة

معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي:

• الموقع الإلكتروني: www.cognism.com
• فيسبوك: www.facebook.com/cognism
• تويتر: x.com/Cognism
• لينكدإن: www.linkedin.com/company/cognism
• انستغرام: www.instagram.com/cognism

6. كرانش بيس

يُعد Crunchbase الحل الأمثل لفهم بيئة الشركة قبل التواصل معها. يمكنك تصفية النتائج حسب القطاع، أو مرحلة التمويل، أو مؤشرات النمو لتحديد المؤسسات التي تتوسع أو تستثمر بنشاط. كما يساعدك على تحديد أولويات العملاء المحتملين الذين يمتلكون إمكانات حقيقية.

يمكنك أيضًا تتبّع تحديثات الشركة، وتغييرات القيادة، وجولات التمويل مع مرور الوقت. هذا يجعل تواصلك أكثر ذكاءً، وأكثر دقةً، وأقل عشوائية. إنها ليست مجرد قائمة جهات اتصال، بل هي معلومات استخباراتية عن السوق يمكنك العمل بناءً عليها.

النقاط الرئيسية:

• الوصول إلى ملفات تعريف الشركة التفصيلية ونشاط السوق
• القدرة على التصفية حسب الصناعة أو مرحلة التمويل أو إشارات النمو
• رؤى تنبؤية واتجاهات النمو
• أدوات لبناء قوائم الشركات المستهدفة والحفاظ عليها
• إشعارات حول تحديثات الشركة وتغييرات القيادة

لمن هو الأفضل:

• فرق المبيعات التي تتطلع إلى استهداف الشركات النامية أو المستثمرة
• ممثلو تطوير الأعمال الذين يحتاجون إلى معلومات استخباراتية منظمة عن السوق
• الفرق التي ترغب في تتبع نشاط السوق الخاص للتخطيط للتواصل
• المنظمات التي تهدف إلى إبقاء قوائم العملاء المحتملين الخاصة بها محدثة وقابلة للتنفيذ

معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي:

• الموقع الإلكتروني: www.crunchbase.com
• البريد الإلكتروني: press@crunchbase.com
• فيسبوك: www.facebook.com/crunchbase
• تويتر: x.com/crunchbase
• لينكدإن: www.linkedin.com/company/crunchbase
• انستغرام: www.instagram.com/crunchbase
• الهاتف: +1 (415) 840-0554

7. ديل فرونت

يُعدّ Dealfront خيارًا رائعًا إذا كنت ترغب في التركيز فقط على الحسابات المهمة. فبدلًا من تخمين العملاء المحتملين الذين قد يتحولون، يمكنك تصفية قاعدة بيانات ضخمة من الشركات وجهات الاتصال، ورصد إشارات الشراء الفورية، وتحديد أولويات التواصل بناءً على النية الحقيقية. إنها ببساطة طريقة لتنظيم عملية البحث عن العملاء المحتملين دون الحاجة إلى البحث عن كل عميل محتمل.

كما أنه متوافق مع الأدوات التي تستخدمها على الأرجح، ما يجعل إدخال البيانات في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) أو حزمة أدوات التسويق لديك سهلاً للغاية. تُبقيك الإشعارات على اطلاع دائم عندما يُبدي أحد الحسابات المستهدفة اهتمامًا، وتساعدك خيارات التصفية على ضمان وصولك إلى الأشخاص المناسبين في الوقت المناسب.

النقاط الرئيسية:

• الوصول إلى قاعدة بيانات عالمية كبيرة للشركات وجهات الاتصال
• تصفية متقدمة لاستهداف الحسابات حسب الديموغرافيا والغرض
• يتتبع المشاركة وإشارات الشراء من الحسابات المستهدفة
• يتكامل مع أدوات المبيعات والتسويق الرئيسية
• يدعم التنقيب وتحديد الأولويات القائمة على الحساب
• تمكين الإشعارات في الوقت الفعلي حول نشاط الحساب المستهدف

لمن هو الأفضل:

• فرق المبيعات التي تركز على الحسابات عالية الملاءمة
• شركات B2B تعمل على مواءمة المبيعات والتواصل التسويقي
• الفرق التي تريد تحديد أولويات العملاء المحتملين بشكل منظم
• الشركات التي تتعقب مشاركة الحساب ونية التواصل

معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي:

• الموقع الإلكتروني: www.dealfront.com
• البريد الإلكتروني: sales@dealfront.com
• فيسبوك: www.facebook.com/getdealfront
• تويتر: x.com/getdealfront
• لينكدإن: www.linkedin.com/company/dealfront
• انستغرام: www.instagram.com/getdealfront
• العنوان: Durlacher Allee 73 76131 كارلسروه ألمانيا

8. حلقة التكرار

يتمحور Overloop حول أتمتة البحث عن العملاء المحتملين دون فقدان اللمسة الشخصية. يمكنك العثور على عملاء محتملين من قاعدة بيانات ضخمة، وتخصيص جهود التواصل، وإدارة حملات عبر البريد الإلكتروني وLinkedIn في آنٍ واحد. يتولى الذكاء الاصطناعي معالجة المهام المتكررة، ليتمكن فريقك من التركيز على التواصل مع العملاء المحتملين ومتابعتهم بفعالية.

كما أنه ذكي في اختيار التوقيت. ما عليك سوى تحديد ملف تعريف العميل المثالي، وسيُنشئ Overloop تلقائيًا قوائم بالعملاء المحتملين ذوي الصلة. تتوافق كل رسالة مع سياق العميل المحتمل وأسلوبك الخاص، مما يُبقي الأمور شخصية. تُجدول الحملات وتُتابع، لذا ستعرف من فتحها أو نقر عليها أو رد عليها. إنها طريقة رائعة لتنظيم رسائلك دون إغفال أي شخص.

النقاط الرئيسية:

• حملات متعددة القنوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي (البريد الإلكتروني وLinkedIn)
• رسائل مخصصة بناءً على سياق العميل المحتمل ونبرة المستخدم
• تتبع الحملة باستخدام مقاييس الفتح والنقر والردود
• عمليات المتابعة الآلية وتسلسلات التواصل
• يتكامل مع أدوات شائعة مثل Slack وHubspot وPipedrive

لمن هو الأفضل:

• فرق المبيعات التي تدير الحملات الخارجية
• شركات B2B التي تحتاج إلى البحث عن عملاء محتملين عبر قنوات متعددة
• الفرق التي تهدف إلى توسيع نطاق التواصل دون فقدان التخصيص
• المنظمات التي تتبع المشاركة وتحسن الرسائل

معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي:

• الموقع الإلكتروني: overloop.com
• البريد الإلكتروني: support@overloop.ai
• فيسبوك: www.facebook.com/overloopai
• لينكد إن: www.linkedin.com/company/overloopai
• انستغرام: www.instagram.com/overloopai
• العنوان: rue des Pères Blancs 4 1040 بروكسل، بلجيكا

9. أبولو

يسعى أبولو ليكون وجهتك الشاملة للبحث عن العملاء المحتملين وإدارة المبيعات. يمكنك العثور على العملاء المحتملين، وإثراء معلومات الاتصال، وأتمتة التواصل، وتتبع المكالمات، كل ذلك في مكان واحد. فهو يوفر عليك عناء التنقل بين أنظمة متعددة، وهو أمر بالغ الأهمية عندما تبدأ سلسلة عملياتك في التعقيد.

كما أنه يعتمد على قاعدة بيانات ضخمة للشركات (B2B)، ما يجعل تواصلك قائمًا على بيانات دقيقة. تساعدك رؤى الذكاء الاصطناعي على تحديد الخطوات التالية الأذكى، ويحافظ النظام على مزامنة كل شيء عبر أدوات إدارة علاقات العملاء والتسويق لديك. إذا كان هدفك هو البحث عن عملاء محتملين باستمرار وفعالية دون إغفال أي تفاصيل، فإن Apollo هو الحل الأمثل.

النقاط الرئيسية:

• سير العمل الصادر بمساعدة الذكاء الاصطناعي
• الوصول إلى قاعدة بيانات B2B كبيرة من جهات الاتصال والشركات
• بناء خط الأنابيب وإدارة الصفقات المركزية
• إثراء البيانات تلقائيًا لأنظمة إدارة علاقات العملاء وأدوات التسويق
• مساعد الاتصال مع رؤى الذكاء الاصطناعي وجدولة الاجتماعات والنسخ
• تخصيص متعدد القنوات وتتبع الحملة

لمن هو الأفضل:

• فرق تطوير المبيعات التي تدير الحملات الخارجية
• مديرو الحسابات يبحثون عن بيانات ومتابعات أفضل
• فرق التسويق تدمج التواصل مع الحملات
• فرق عمليات الإيرادات التي تحتاج إلى بيانات وسير عمل مركزية

معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي:

• الموقع الإلكتروني: www.apollo.io
• البريد الإلكتروني: press@apollo.io
• فيسبوك: www.facebook.com/MeetApollo
• تويتر: x.com/useapolloio
• انستغرام: www.instagram.com/useapollo.io

10. لوشا

يُسهّل تطبيق لوشا العثور على جهات الاتصال المناسبة ويُبقي مسارك ممتلئًا. فهو يجمع بين قاعدة بيانات ضخمة بين الشركات (B2B) وتوصيات الذكاء الاصطناعي، ما يُمكّنك من اكتشاف عملاء محتملين جدد، وإثراء البيانات الحالية، وتحديث قوائم التواصل تلقائيًا. كما يقترح الذكاء الاصطناعي صناع القرار الذين يتوافقون مع ملف تعريف العميل المثالي لديك، مما يُحافظ على دقة استهدافك.

من الميزات الرائعة "قوائم تشغيل ديناميكية للعملاء المحتملين" - وهي قوائم تُحدّث تلقائيًا بإضافة عملاء محتملين جدد. بهذه الطريقة، لن تضطر للبحث يدويًا عن جهات اتصال، وستبقى قائمة جهات الاتصال نشطة دون عناء متواصل.

النقاط الرئيسية:

• توصيات العملاء المحتملين المدعومة بالذكاء الاصطناعي استنادًا إلى ICP
• قوائم تشغيل ديناميكية للعملاء المحتملين يتم تحديثها تلقائيًا
• إثراء البيانات لأدوات إدارة علاقات العملاء والأتمتة
• تغطية عالمية مع معلومات اتصال موثقة
• الامتثال لمعايير GDPR وCCPA وISO
• التكامل مع منصات المبيعات والتسويق الرئيسية

لمن هو الأفضل:

• فرق تطوير المبيعات التي تركز على الحملات الخارجية
• مديرو الحسابات يتطلعون إلى الحفاظ على بيانات اتصال دقيقة
• فرق التسويق تدمج التنقيب مع الحملات
• فرق عمليات الإيرادات التي تحتاج إلى بيانات متوافقة وحديثة

معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي:

• الموقع الإلكتروني: www.lusha.com
• فيسبوك: www.facebook.com/LushaData
• تويتر:x.com/LushaData
• لينكد إن: www.linkedin.com/company/lushadata

11. التوعية

يُعدّ التواصل بمثابة مركز قيادة لفريق المبيعات لديك. فهو يساعدك على تنظيم الحسابات، والبحث عن العملاء المحتملين، وتخصيص الرسائل، وتحديد أولويات الإجراءات، كل ذلك في مكان واحد. تُساعد ميزات الذكاء الاصطناعي في التنبؤ، والتدريب، وحتى فهم مشاعر المشترين، مما يعني أن مندوبي المبيعات لديك يمكنهم التركيز على المحادثات الحقيقية بدلاً من المهام المتكررة.

يُعدّ هذا النظام مفيدًا للغاية إذا كنت تدير حسابات متعددة، إذ يُبقي كل شيء مركزيًا ويُقدّم إرشادات فورية حول الخطوات التالية. من تحليل المحادثات إلى تحليل الصفقات، يُسهّل Outreach الاستجابة السريعة للعملاء المحتملين.

النقاط الرئيسية:

• البحث عن الحسابات والتواصل بمساعدة الذكاء الاصطناعي
• إدارة خط الأنابيب والصفقات المركزية
• ذكاء المحادثة للحصول على رؤى المشتري
• إرشادات في الوقت الفعلي بشأن الخطوات والإجراءات التالية
• التنبؤ بالمبيعات والتدريب باستخدام الذكاء الاصطناعي
• التكامل مع CRM وأدوات المبيعات الأخرى

لمن هو الأفضل:

• فرق تطوير المبيعات التي تدير حسابات متعددة
• مديرو الحسابات الذين يحتاجون إلى إرشادات الذكاء الاصطناعي في التواصل
• مديري المبيعات يتطلعون إلى التدريب وتتبع الأداء
• فرق عمليات الإيرادات تسعى إلى سير عمل تعتمد على البيانات

معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي:

• الموقع الإلكتروني: www.outreach.io
• البريد الإلكتروني: hr@outreach.io
• متجر التطبيقات: apps.apple.com/ng/app/outreach-io/id6505089914
• جوجل بلاي: play.google.com/store/apps/details?id=io.outreach.sales
• فيسبوك: www.facebook.com/Outreach.io
• تويتر: x.com/outreach_io
• لينكد إن: www.linkedin.com/company/outreach-saas

12. بايب درايف

بايب درايف هو نظام إدارة علاقات عملاء (CRM) يُبقي الأمور مرئية وبسيطة. يمكنك رؤية مسارك، وتتبّع التفاعلات، وأتمتة عمليات المتابعة، مما يُقلّل من وقت فريقك في الإدارة ويزيد من وقت التواصل مع العملاء المحتملين. تقترح ميزات الذكاء الاصطناعي الخطوات التالية وتُساعد في تحديد أولويات العملاء المحتملين، وهو أمر مفيد إذا أصبحت قائمتك مُرهقة.

كما يوفر تقارير وتحليلات، ليتمكن المدراء من الاطلاع بدقة على وضع الصفقات. وتُسهّل عمليات التكامل حفظ كل شيء في مكان واحد. بشكل عام، يُعدّ خيارًا ممتازًا للفرق الصغيرة والمتوسطة التي ترغب في نظام إدارة علاقات عملاء (CRM) بسيط وفعال دون تعقيد الأمور.

النقاط الرئيسية:

• خط أنابيب المبيعات المرئي وتتبع الصفقات
• تحديد أولويات العملاء المحتملين والاقتراحات المدعومة بالذكاء الاصطناعي
• أتمتة مهام المبيعات المتكررة
• التقارير والتحليلات في الوقت الحقيقي
• التكامل مع أدوات الأعمال الأخرى
• الحقول القابلة للتخصيص وأتمتة سير العمل

لمن هو الأفضل:

• فرق المبيعات الصغيرة والمتوسطة الحجم
• الفرق التي تبحث عن نظام إدارة علاقات العملاء سهل الاستخدام
• مديري المبيعات بحاجة إلى رؤى حول خط الأنابيب والأداء
• فرق تهدف إلى أتمتة مهام المتابعة والإدارة

معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي:

• الموقع الإلكتروني: www.pipedrive.com
• متجر التطبيقات: apps.apple.com/ua/developer/pipedrive-inc/id879475006
• جوجل بلاي: play.google.com/store/apps/details?id=com.pipedrive
• فيسبوك: www.facebook.com/pipedrive
• تويتر: x.com/pipedrive
• لينكدإن: www.linkedin.com/company/pipedrive
• انستغرام: www.instagram.com/pipedrive

استنتاج

في الختام، لا يقتصر البحث عن عملاء محتملين اليوم على جمع الأسماء أو إرسال رسائل البريد الإلكتروني. كل أداة من الأدوات التي استعرضناها تتناول هذا التحدي من زاوية مختلفة قليلاً. يركز بعضها على اكتشاف عملاء محتملين جدد، بينما يركز بعضها الآخر على تنظيم التواصل، ويساعد بعضها الآخر في إدارة شبكات معقدة من المستثمرين أو الحسابات. القاسم المشترك بينها جميعًا هو مساعدة الفرق على العمل بذكاء أكبر وقضاء وقت أقل في البحث اليدوي عن المعلومات.

في نهاية المطاف، لا يكمن النهج الأمثل في اختيار أداة واحدة والأمل في الأفضل، بل في فهم سير عمل فريقك، وتجربة الميزات التي توفرها كل منصة، وإيجاد المزيج المناسب الذي يُبقي مسارك نشيطًا دون إرهاق مندوبي المبيعات. قد يبدو البحث عن عملاء محتملين أمرًا شاقًا، ولكن مع استخدام المزيج المناسب من الأدوات، يُمكن أن يكون أسهل بكثير في الإدارة، وربما أكثر متعة.