적합한 사람에게 도달하는 데 도움이 되는 입증된 잠재 고객 발굴 팁

잠재 고객 발굴은 그 어느 때보다 쉽지만은 않습니다. 하지만 점점 더 똑똑해지고 있습니다. 최고의 영업팀은 단순히 이메일을 더 많이 보내거나 더 큰 소리를 내는 데 그치지 않습니다. 더 나은 도구, 더 촘촘한 목록, 그리고 더 예리한 직감을 활용하여 적시에 적합한 고객에게 다가갑니다. 더 이상 대본이나 콜드 콜의 허세가 아닙니다. 타이밍, 연관성, 그리고 응답할 만한 가치가 있는 무언가를 제시하는 것이 중요합니다.

이 글에서는 뜬구름을 가르는 10가지 잠재 고객 발굴 팁을 소개합니다. 불필요한 설명이나 이론은 배제하고, 업무 흐름을 단축하고 더 실질적인 대화를 이끌어낼 수 있는 실용적인 아이디어만 담았습니다.

아웃리치를 실제로 성공시키는 10가지 잠재고객 발굴 팁

대부분의 잠재 고객 유치 조언은 실제 사람들에게 적용해 보기 전까지는 좋게 들립니다. 하지만 사실, 지금 당장 응답을 얻으려면 단순히 양이나 끈기만으로는 충분하지 않습니다. 정확함이 필수적입니다. 타겟 고객이 누구인지, 그들이 어디에서 활동하는지, 지금 그들에게 무엇이 중요한지, 그리고 그들의 이메일에 있는 다른 사람들과 다르게 보이지 않고 어떻게 효과적으로 다가갈 수 있는지 알아야 합니다.

1. 추측을 줄이세요: 당신이 누구를 찾고 있는지 정확히 알아보세요

적합한 사람을 알지 못하면 그들에게 다가갈 수 없습니다. 그리고 "기술 분야의 의사 결정권자"는 프로필이 아닙니다. 다른 메시지를 보내기 전에 잠시 멈추고 이상적인 고객 프로필(ICP)을 정의해 보세요. 단순히 직함뿐 아니라 실제 행동까지 고려해야 합니다. 

생각해 보세요:

• 어떤 산업이나 틈새시장에서 실제로 귀사의 제품을 사용하고 있나요?
• 그들이 대화할 준비가 되었다는 것을 알려주는 신호는 무엇일까?
• 누가 빨리 문을 닫거나, 시간이 지남에 따라 확장하는 경향이 있나요?
• 어떤 계정이 가치 있는 수익을 내지 못하면서 팀의 에너지를 소모합니까?

이것은 단순한 마케팅 활동이 아닙니다. ICP는 무엇을 말하고, 어떻게 말하고, 어디에 나타날지 결정해야 합니다. ICP를 엄격하게 적용하는 것은 시간 낭비를 막는 가장 좋은 방법입니다.

2. 최고의 거래의 출처를 추적하세요

50개의 새로운 채널이 필요한 것은 아닙니다. 이미 효과가 있는 두세 개의 채널에 더욱 집중해야 합니다. 최근 성사된 10건의 거래를 되돌아보세요. 그 리드들은 어디서 처음 유입되었을까요? 링크드인 홍보, 추천, 이벤트, 아니면 적절한 시기에 맞춰 발송된 뉴스레터였을까요? 이것이 바로 당신의 잠재고객 발굴 계획입니다.

이제 더 자세히 살펴보겠습니다.

• 구매자는 어떤 커뮤니티에 모여 있나요?
• 그들은 어떤 영향력 있는 사람들의 말을 인용합니까?
• 그들은 매년 특정 행사에 참석하나요?
• 그들은 개인적인 초대에 더 많이 응답하는가, 아니면 콘텐츠 공유에 더 많이 응답하는가?

너무 많은 영업사원들이 엉뚱한 곳에서 관심을 끌려고 시간을 낭비합니다. 가장 따뜻한 대화가 오가는 곳에서 시작하세요.

3. 당신의 메시지는 '무엇을 하느냐'가 아니라 '왜 하느냐'입니다.

구매자에게는 다른 도구가 필요하지 않습니다. 명확성이 필요합니다. 대부분의 영업 담당자는 제품이 무엇을 해결하는지가 아니라, 제품이 무엇인지를 먼저 이야기합니다. 더 나은 방법이 있습니다. 피칭 대신 관련성 있는 내용으로 시작하는 것입니다. 그들이 사는 세상에서 무슨 일이 일어나고 있는지 생각해 보세요. 업계에서 무엇이 변하고 있나요? 어떤 어려움이 더 이상 무시하기 어려워지고 있나요? 충분히 조사했다는 것을 보여주고, 그들이 다르게 생각할 수 있도록 도와주는 무언가를 제공하세요.

몇 가지 예:

• "[업계 동향]에 변화가 감지되었습니다. 귀사와 같은 팀들이 어떻게 적응하고 있는지 알려드리겠습니다."
• "[고충 사항]을 이런 방식으로 처리하는 기업들은 30% 구현 속도가 얼마나 빨라지는지 보고 있습니다. 어떻게 되는지 알고 싶으신가요?"
• "지난 분기에 귀사 고객 몇몇이 같은 문제를 지적했습니다. 저희가 발견한 내용을 보여드릴까요?"

판매를 하는 게 아닙니다. 대화를 유도하는 겁니다. 상대방이 관심을 보이면 나머지는 자연스럽게 따라옵니다.

4. 실제로 인간 행동과 유사한 잠재 고객 탐색 시퀀스를 사용하세요.

누군가에게 세 번 연속 전화하고 한 달 동안 사라지는 일은 없을 겁니다. 하지만 많은 잠재 고객 발굴 활동이 바로 그런 식으로 진행됩니다. 목표는 단순히 "후속 조치"가 아닙니다. 의도적이고 유대감이 느껴지는 다양한 방식으로 나타나는 것입니다. 

즉, 다음을 결합하는 것을 의미합니다.

• 시기적절한 내용을 담은 개인 이메일입니다.
• 귀하가 주의를 기울이고 있다는 것을 보여주는 LinkedIn 댓글이나 리포스트.
• 그들이 게시한 관련 내용을 언급하는 음성 메일입니다.
• 아는 사람의 추천이나 이름 언급.
• 자신을 소개하는 짧은 영상 메시지입니다.

10~15일(영업일 기준)에 걸쳐 진행하세요. 각 단계를 유용하고 인간적으로 작성하세요. 너무 강압적으로 진행할 필요는 없습니다. 

5. 따뜻한 마음이 차가운 마음을 이긴다. 추천은 선택 사항이 아니다

추천 루프를 구축하지 않으면 오히려 어려움을 겪게 됩니다. 구매자는 다른 구매자를 신뢰합니다. 바로 그거죠. 추천은 더 빨리 전환되고, 더 큰 규모로 성사되며, 더 오래 지속됩니다. 하지만 대부분의 영업 담당자는 너무 늦게 요청하거나 아예 요청하지 않습니다.

질문해야 할 때는 다음과 같습니다.

• 온보딩 후에도 고객이 여전히 참여하고 있을 때.
• 승리 후(갱신, 확장, 기능 출시).
• 고통스러운 문제를 빠르게 해결한 후.

어색하지 않게 질문하는 방법은 다음과 같습니다. "이 질문 덕분에 당신 팀의 까다로운 문제를 해결했다는 걸 알아요. 비슷한 문제를 겪고 있는 다른 분을 한두 분 알고 계신가요?"

간편하게 하세요. 메시지 초안을 작성하거나 캘린더 링크를 공유해 보세요. 그런 다음 누가 추천을 보냈는지 추적하고 그 결과를 다른 사람에게 전달하세요.

6. 이메일 정리하기

구매자는 너무 많은 이메일을 받습니다. 그중 대부분은 쉽게 잊혀집니다. 열람률이 낮다고 해서 받은 편지함 탓만 하지 마세요. 메시지를 수정하세요.

좋은 잠재고객 유치 이메일은 세 가지 역할을 합니다.

• 이 글은 한 사람을 위해 쓰여졌다는 것을 보여주세요.
• 구체적이고 유용한 것을 제안하세요.
• 마찰 없이 쉽게 대응할 수 있도록 하세요.

보내기 전에 확인해야 할 간단한 사항은 다음과 같습니다.

• 시기적절하거나 개인적인 내용을 언급한 적이 있나요?
• 그것이 그들의 역할이나 과제와 관련이 있나요?
• 어려운 판매가 아닌, 명확한 다음 단계가 있나요?

"그냥 안부 인사드립니다"라는 긴 소개, 기능 목록, 또는 후속 메시지는 피하세요. 그건 홍보가 아니라 소음일 뿐입니다.

7. 단순히 잠재 고객을 찾는 것이 아니라, 가시성을 구축하는 것입니다.

때로는 콜드 이메일이 첫인상을 남기기도 하고, 때로는 적절한 자리에 나타나 몇 달 동안이나 그들의 레이더망에 포착되기도 합니다. 이것이 바로 가시성의 힘입니다.

구매자가 LinkedIn에 있다면 매주 게시물을 올리세요. 관련성 있는 인사이트를 공유하고, 그들의 콘텐츠에 참여하세요. 쉽게 찾을 수 있고, 더 쉽게 신뢰할 수 있도록 만드세요. 많은 노력이 필요하지 않습니다. 일주일에 몇 개의 게시물에 댓글을 남기는 것만으로도 단순히 무언가를 원할 때 나타나는 것이 아니라, 대화에 참여하고 있다는 것을 보여줄 수 있습니다.

눈에 띄기 위한 노력 없는 몇 가지 방법:

• 짧은 요약으로 통계를 공유하세요.
• 유용한 관점으로 업계 뉴스에 대한 의견을 제시해 보세요.
• 아웃리치 중에 관련 내용을 언급하세요("[X]에서 게시물을 봤어요...").

잠재 고객이 마침내 귀하의 이메일을 받으면 귀하는 더 이상 낯선 사람이 아닙니다.

8. 내부 참여를 더 쉽게 만드는 콘텐츠로 시작하세요

잠재 고객을 자기 자신뿐 아니라 팀원들을 설득해야 하는 사람으로 생각하세요. 특징에 집중하기보다는 내부적으로 더 나은 이야기를 전달할 수 있도록 도와주세요. 

즉, 다음과 같은 콘텐츠를 공유한다는 의미입니다.

• 문제를 현실적인 관점에서 설명합니다.
• 유사 회사의 데이터나 벤치마크를 보여줍니다.
• 다음 단계나 잠재적인 투자 수익률이 포함됩니다.

이런 종류의 콘텐츠는 판매를 위한 것이 아닙니다. 잠재 고객에게 다른 사람들의 참여를 유도하는 데 필요한 언어와 지원을 제공하는 것입니다.

잘 작동하는 몇 가지 형식:

• 짧은 데이터 시각화.
• 투자수익률 계산기.
• 사용 사례가 담긴 1페이지 분량의 보고서입니다.
• 사업 목표와 연계된 요약.

만약 귀사의 아웃리치 콘텐츠가 고객 내부에서 대화를 이끌어내는 데 도움이 된다면, 이미 절반은 달성한 셈입니다.

9. 메시지를 인간적으로 전달하기 위해 비디오를 추가하세요

많은 이메일이 개인화된 이메일일지라도 스팸처럼 느껴집니다. 짧은 동영상을 추가하면 상황이 달라집니다. 30초짜리 동영상은 당신의 이름에 얼굴을 더하고, 신뢰를 쌓고, 당신의 노력을 보여줍니다. 스튜디오는 필요 없습니다. 적절한 조명과 명확한 요청만 있으면 됩니다.

비디오를 사용하는 용도:

• 첫 만남에서의 자기소개("안녕하세요, 직접 만나서 인사드리고 싶었어요...")
• 데모 후 요약("다음은 다룬 내용입니다...")
• 시각적인 것을 설명합니다("이 그래프를 살펴보겠습니다...").

완벽할 필요는 없어요. 진솔해야 하죠. 그리고 시청자들이 이 영상을 시청한다면, 후속 광고는 다시는 인기를 잃지 않을 거예요.

10. 넛지가 아닌 목적을 가지고 후속 조치를 취하세요

대부분의 잠재 고객이 관심을 보이지 않아서 당신을 무시하는 것이 아닙니다. 그저 바쁘거나, 다른 데 정신이 팔려 있거나, 답장할 더 나은 이유를 기다리고 있을 뿐입니다. 바로 이럴 때 사려 깊은 후속 조치가 필요합니다.

"그냥 체크인하는 거예요"라고 말하는 대신 다음을 시도해 보세요.

• 자신의 고민과 관련된 새로운 통찰력이나 기사를 공유합니다.
• 회사나 팀의 변화에 대한 후속 조치를 취합니다.
• 간단한 질문을 합니다("[X 우선순위]가 최근에 상승 또는 하락했습니까?").

메시지는 영업일 기준 2~3일 간격으로 보내주세요. 짧게 작성하고, 반드시 답장할 이유를 제시하세요.

FlyPix AI가 추측 없이 대규모로 잠재 고객을 유치하기 위해 AI를 활용하는 방법

~에 플라이픽스 AI우리는 데이터를 생생하게 경험하지만, 단순히 스프레드시트에 저장된 데이터는 아닙니다. 저희 플랫폼은 AI 기반 탐지 및 분석을 통해 항공, 드론, 위성 이미지를 빠르고 실행 가능한 인사이트로 변환합니다. 이것이 잠재 고객 발굴에 중요한 이유는 무엇일까요? 잠재력이 큰 기회를 파악하는 것은 종종 패턴을 조기에 파악하고 다른 팀보다 빠르게 행동하는 것으로 귀결되기 때문입니다.

변화나 기회 영역을 일일이 수동으로 스캔하는 대신, 저희는 맞춤형 AI 모델을 훈련시켜 건설 활동, 토지 이용 변화, 인프라 신호 등 중요한 정보를 파악합니다. 즉, CRM 필터나 우편번호뿐 아니라 실제 상황별로 기회를 세분화할 수 있습니다. 빠르고 확장 가능하기 때문에 추측에 시간을 낭비할 필요가 없습니다. 어디에 집중해야 하고 언제 연락해야 할지 정확히 알고 있습니다.

잠재 고객 발굴이 관련성 있는 고객 유치에 관한 것이라면, 자동화는 인간적인 감성을 잃지 않으면서도 잠재 고객을 확보하는 데 도움이 되어야 한다고 생각합니다. 저희의 목표는 원시 공간 데이터를 전략적 리드로 전환하는 것입니다. 이는 저희뿐 아니라 FlyPix AI를 사용하는 모든 팀이 더 많은 정보를 더 빨리 확보할 수 있도록 지원하는 것입니다.

마지막 결론: 잠재고객 발굴은 여전히 사람에 관한 것입니다

온갖 도구와 전략에도 불구하고, 잠재 고객 발굴은 결국 하나의 핵심, 바로 연관성에 달려 있습니다. 유용하면 사람들이 반응합니다. 게으르면 무시당합니다. 제가 본 최고의 영업사원들은 더 열심히 노력하는 것이 아닙니다. 그저 더 의도적일 뿐입니다. 더 잘 계획하고, 더 빠르게 적응하며, 무엇이 효과적인지 추적합니다. 그리고 모든 접점을 거래가 아닌 실제 대화로 생각합니다.

그러니 잠재 고객 발굴 활동이 허공에 대고 소리치는 것처럼 느껴진다면, 뒤로 물러서세요. 목록을 더 간결하게 만들고, 가치 있는 이야기를 시작하세요. 제안하기 전에 먼저 눈에 띄세요. 그리고 조용할 때에도 계속 나타나세요. 그렇게 해야 문이 열립니다.

자주 묻는 질문