Mehrere bewährte Tipps zur Kundenakquise, die Ihnen helfen, die richtigen Leute zu erreichen

Die Akquise von potenziellen Kunden war noch nie einfach, wird aber immer intelligenter. Die besten Vertriebsteams versenden nicht einfach mehr E-Mails oder machen mehr Lärm. Sie erreichen die richtigen Leute im richtigen Moment, mit besseren Tools, präziseren Listen und einem geschärften Instinkt. Es geht nicht mehr um Skripte oder Kaltakquise-Gehabe. Es geht um Timing, Relevanz und darum, mit etwas aufzutreten, das eine Antwort wert ist.

Dieser Artikel führt Sie durch 10 Tipps zur Kundengewinnung, die Ihnen den Überblick über den Lärm verschaffen. Kein Schnickschnack. Keine Theorie. Nur praktische Ideen, die Sie nutzen können, um Ihren Arbeitsablauf zu optimieren und mehr echte Gespräche zu führen.

10 Tipps zur Kundenakquise, mit denen Ihre Kontaktaufnahme tatsächlich funktioniert

Die meisten Tipps zur Kundengewinnung klingen gut, bis man sie an echten Menschen ausprobiert. Die Wahrheit ist: Um heute Antworten zu erhalten, braucht es mehr als nur Quantität oder Beharrlichkeit. Es erfordert Präzision. Sie müssen wissen, wen Sie ansprechen, wo die Zielgruppe aktiv ist, was ihr gerade wichtig ist und wie Sie sich präsentieren, ohne wie alle anderen in ihrem Posteingang zu klingen.

1. Schluss mit dem Rätselraten: Wissen Sie genau, wen Sie suchen

Sie erreichen die richtigen Leute nicht, wenn Sie sie nicht kennen. Und nein, „Entscheidungsträger in der Technologiebranche“ ist kein Profil. Bevor Sie eine weitere Nachricht senden, halten Sie inne und definieren Sie Ihr ideales Kundenprofil (ICP). Nicht nur Berufsbezeichnungen, sondern tatsächliches Verhalten. 

Denken Sie darüber nach:

• Welche Branchen oder Nischen verwenden Ihr Produkt tatsächlich?
• Welche Signale deuten darauf hin, dass sie für ein Gespräch bereit sind?
• Wer neigt dazu, schnell abzuschließen oder im Laufe der Zeit zu expandieren?
• Welche Konten verbrauchen die Energie Ihres Teams, ohne einen Mehrwert zu liefern?

Dies ist nicht nur eine Marketing-Übung. Ihr ICP sollte bestimmen, was Sie sagen, wie Sie es sagen und wo Sie auftreten. Ein straffes ICP ist der beste Filter gegen Zeitverschwendung.

2. Verfolgen Sie den Ursprung Ihrer besten Angebote

Sie brauchen keine 50 neuen Kanäle. Sie müssen die zwei oder drei bereits funktionierenden Kanäle noch stärker nutzen. Schauen Sie sich Ihre letzten zehn abgeschlossenen Geschäfte an. Woher kamen diese Leads? War es eine LinkedIn-Kampagne, eine Empfehlung, eine Veranstaltung oder ein gut getimter Newsletter? Das ist Ihr Plan für die Kundengewinnung.

Gehen Sie jetzt tiefer:

• In welchen Communities halten sich Ihre Käufer auf?
• Welche Influencer zitieren sie?
• Gibt es bestimmte Veranstaltungen, bei denen sie jedes Jahr erscheinen?
• Reagieren sie eher auf persönliche Einladungen oder auf geteilte Inhalte?

Zu viele Mitarbeiter verschwenden ihre Zeit damit, in den falschen Räumen Aufmerksamkeit zu erregen. Beginnen Sie dort, wo die heißesten Gespräche bereits stattfinden.

3. Ihre Botschaft ist nicht „Was Sie tun“. Es geht darum, warum es wichtig ist

Käufer brauchen kein weiteres Tool. Sie brauchen Klarheit. Die meisten Vertriebsmitarbeiter beginnen mit dem, was ihr Produkt ist, nicht mit dem, was es löst. Hier ist ein besserer Ansatz: Lassen Sie den Pitch weg und sprechen Sie mit Relevanz. Denken Sie darüber nach, was in ihrer Welt passiert. Was verändert sich in ihrer Branche? Welche Herausforderungen lassen sich immer schwerer ignorieren? Zeigen Sie ihnen, dass Sie Ihre Hausaufgaben gemacht haben, und bieten Sie etwas an, das sie zum Umdenken anregt.

Einige Beispiele:

• „Wir haben eine Verschiebung [im Branchentrend] festgestellt. So passen sich Teams wie Ihres an.“
• „Unternehmen, die [Problempunkt] auf diese Weise behandeln, verzeichnen 30% schnellere Implementierungszeiten. Möchten Sie sehen, wie?“
• „Einige Kunden in Ihrem Bereich haben im letzten Quartal dasselbe Problem gemeldet. Kann ich Ihnen zeigen, was wir herausgefunden haben?“

Sie verkaufen nichts. Sie laden zu einem Gespräch ein. Wenn Interesse besteht, ergibt sich der Rest von selbst.

4. Beginnen Sie mit der Verwendung von Prospektionssequenzen, die tatsächlich dem menschlichen Verhalten ähneln

Sie würden jemanden nicht dreimal hintereinander anrufen und dann einen Monat lang verschwinden. Doch genau so sieht die Vorgehensweise bei der Kundenakquise aus. Das Ziel besteht nicht nur darin, „nachzuhaken“. Es geht darum, sich auf verschiedene Weisen zu präsentieren, die sich zielgerichtet und verbunden anfühlen. 

Das bedeutet, dass man Folgendes kombinieren muss:

• Eine persönliche E-Mail mit etwas Aktuellem.
• Ein LinkedIn-Kommentar oder -Repost, der zeigt, dass Sie aufmerksam sind.
• Eine Voicemail, die auf etwas Relevantes verweist, das sie veröffentlicht haben.
• Eine Empfehlung oder Nennung von jemandem, den sie kennen.
• Eine kurze Videobotschaft, um sich vorzustellen.

Verteilen Sie diese auf 10–15 Werktage. Achten Sie darauf, dass jeder Schritt sinnvoll und menschlich ist. Sie müssen nicht aufdringlich sein. 

5. Warm schlägt kalt. Empfehlungen sind nicht optional

Wenn Sie keinen Empfehlungskreislauf aufbauen, ist die Kundenakquise ein harter Weg. Käufer vertrauen anderen Käufern. Punkt. Empfehlungen führen schneller zu Konversionen, größeren Abschlüssen und bleiben länger bestehen. Doch die meisten Vertriebsmitarbeiter warten zu lange mit der Nachfrage oder fragen gar nicht erst.

In folgenden Fällen sollten Sie die Anfrage stellen:

• Nach dem Onboarding, wenn der Kunde immer noch engagiert ist.
• Nach einem Gewinn (Erneuerung, Erweiterung, Funktionseinführung).
• Nachdem ein schmerzhaftes Problem schnell gelöst wurde.

Und so können Sie fragen, ohne dass es komisch wirkt: „Ich weiß, dass dies eine knifflige Herausforderung für Ihr Team gelöst hat. Kennen Sie ein oder zwei andere, die vor einer ähnlichen Herausforderung stehen?“

Machen Sie es einfach. Bieten Sie an, eine Nachricht zu verfassen oder einen Kalenderlink zu teilen. Verfolgen Sie dann, wer Empfehlungen sendet, und geben Sie diese weiter.

6. Räumen Sie Ihr E-Mail-Spiel auf

Käufer erhalten zu viele E-Mails. Die meisten davon sind vergessenswert. Wenn Ihre Öffnungsrate niedrig ist, liegt das nicht am Posteingang. Korrigieren Sie Ihre Nachricht.

Gute Akquise-E-Mails bewirken drei Dinge:

• Zeigen Sie, dass sie für eine Person geschrieben sind.
• Bieten Sie etwas Konkretes und Nützliches an.
• Ermöglichen Sie eine reibungslose Reaktion.

Hier ist eine einfache Checkliste, bevor Sie auf „Senden“ klicken:

• Haben Sie auf etwas Aktuelles oder Persönliches Bezug genommen?
• Steht es im Zusammenhang mit ihrer Rolle oder Herausforderung?
• Gibt es einen klaren nächsten Schritt, der nicht schwer zu verkaufen ist?

Vermeiden Sie lange Einleitungen, Funktionslisten oder Nachfassaktionen mit dem Inhalt „Ich wollte nur kurz vorbeischauen“. Das ist keine Öffentlichkeitsarbeit. Das ist Lärm.

7. Sie suchen nicht nur nach potenziellen Kunden. Sie schaffen Sichtbarkeit

Manchmal ist eine unaufgeforderte E-Mail Ihr erster Eindruck. Manchmal sind Sie schon seit Monaten auf dem Radar, weil Sie an den richtigen Stellen aufgetaucht sind. Das ist die Macht der Sichtbarkeit.

Wenn Ihre Käufer auf LinkedIn aktiv sind, posten Sie wöchentlich. Teilen Sie relevante Erkenntnisse. Interagieren Sie mit ihren Inhalten. Sorgen Sie dafür, dass Sie leicht zu finden und noch vertrauenswürdiger sind. Es braucht nicht viel. Schon das Kommentieren einiger Posts pro Woche signalisiert, dass Sie Teil der Konversation sind und nicht nur auftauchen, wenn Sie etwas wollen.

Einige Möglichkeiten, mit geringem Aufwand sichtbar zu bleiben:

• Teilen Sie eine Statistik mit einer kurzen Zusammenfassung.
• Kommentieren Sie Branchennachrichten aus einem nützlichen Blickwinkel.
• Erwähnen Sie bei Ihrer Kontaktaufnahme relevante Inhalte („Habe Ihren Beitrag auf [X] gesehen …“).

Wenn potenzielle Kunden endlich Ihre E-Mail erhalten, sind Sie kein Fremder mehr.

8. Führen Sie mit Inhalten, die die interne Akzeptanz erleichtern

Betrachten Sie Ihren potenziellen Kunden als jemanden, der nicht nur sich selbst, sondern auch sein Team überzeugen muss. Anstatt sich auf Ihre Funktionen zu konzentrieren, helfen Sie ihm, intern eine bessere Geschichte zu erzählen. 

Das bedeutet, Inhalte zu teilen, die:

• Stellt das Problem in realen Begriffen dar.
• Zeigt Daten oder Benchmarks von ähnlichen Unternehmen.
• Beinhaltet die nächsten Schritte oder den potenziellen ROI.

Bei dieser Art von Inhalten geht es nicht ums Verkaufen. Es geht darum, Ihrem potenziellen Kunden die Sprache und Unterstützung zu geben, die er braucht, um andere an Bord zu holen.

Einige Formate, die gut funktionieren:

• Kurze Datenvisualisierungen.
• ROI-Rechner.
• Onepager mit Anwendungsfällen.
• An Geschäftsziele geknüpfte Zusammenfassungen.

Wenn Ihre Outreach-Inhalte ihnen dabei helfen, ein internes Gespräch zu gewinnen, haben Sie bereits die Hälfte geschafft.

9. Fügen Sie ein Video hinzu, um Ihre Nachricht menschlicher zu gestalten

Viele E-Mails wirken wie Spam, selbst wenn sie personalisiert sind. Ein kurzes Video ändert das. Ein 30-sekündiges Video verleiht Ihrem Namen ein Gesicht, schafft Vertrauen und zeigt, dass Sie sich Mühe gegeben haben. Sie brauchen kein Studio. Sie brauchen nur eine gute Beleuchtung und eine klare Frage.

Verwenden Sie Videos für:

• Erste Vorstellungen („Hey, ich wollte persönlich Hallo sagen …“).
• Zusammenfassungen nach der Demo („Das haben wir behandelt …“).
• Etwas visuell erklären („Lassen Sie mich Ihnen dieses Diagramm erklären …“).

Es muss nicht perfekt sein. Es muss authentisch sein. Und wenn sie es sehen, wird Ihr Follow-up nie wieder kalt sein.

10. Follow-up mit einem Ziel, nicht mit einem Anstoß

Die meisten potenziellen Kunden ignorieren Sie nicht, weil sie kein Interesse haben. Sie sind einfach beschäftigt. Oder abgelenkt. Oder warten auf einen besseren Grund für eine Antwort. Hier kommt es auf eine durchdachte Nachverfolgung an.

Anstatt zu sagen: „Ich schaue nur mal vorbei“, versuchen Sie es mit:

• Teilen Sie eine neue Erkenntnis oder einen neuen Artikel, der sich auf ihren Schmerzpunkt bezieht.
• Nachverfolgung einer Änderung in ihrem Unternehmen oder Team.
• Stellen Sie eine einfache Frage („Wurde die Priorität von [X] kürzlich nach oben oder unten verschoben?“).

Versenden Sie Ihre Nachrichten im Abstand von 2–3 Werktagen. Halten Sie sie kurz. Geben Sie immer einen Grund für die Antwort an.

Wie FlyPix AI KI nutzt, um ohne Rätselraten in großem Maßstab potenzielle Kunden zu gewinnen

Bei FlyPix AIWir leben und atmen Daten, aber nicht die Art, die nur in Tabellenkalkulationen liegt. Unsere Plattform verwandelt Luft-, Drohnen- und Satellitenbilder mithilfe von KI-gestützter Erkennung und Analyse in schnelle, umsetzbare Erkenntnisse. Warum ist das für die Kundenakquise wichtig? Weil es bei der Identifizierung von Chancen mit hohem Potenzial oft darauf ankommt, Muster frühzeitig zu erkennen und schneller zu handeln als das nächste Team.

Anstatt tagelang manuell nach Veränderungs- oder Opportunitätszonen zu suchen, trainieren wir unsere maßgeschneiderten KI-Modelle darauf, das Wesentliche zu erkennen – seien es Bautätigkeiten, Landnutzungsänderungen oder Infrastruktursignale. So können wir Chancen nach realem Kontext segmentieren, nicht nur nach CRM-Filtern oder Postleitzahlen. Und da das System schnell und skalierbar ist, verschwenden wir keine Zeit mit Rätselraten. Wir wissen, worauf wir uns konzentrieren und wann wir reagieren müssen.

Wenn es bei der Kundengewinnung darum geht, relevante Ergebnisse zu erzielen, dann sollte Automatisierung Ihnen dabei helfen, dies zu erreichen, ohne den menschlichen Kontakt zu verlieren. Unser Ziel ist es, Geodaten in strategische Leads umzuwandeln – nicht nur für uns, sondern für jedes Team, das FlyPix AI nutzt, um schneller mehr zu sehen.

Letzte Erkenntnis: Bei der Kundenakquise geht es immer noch um Menschen

Trotz aller verfügbaren Tools und Taktiken kommt es bei der Kundengewinnung immer noch auf eines an: Relevanz. Wenn Sie nützlich sind, reagieren die Leute. Wenn Sie faul sind, ignorieren sie Sie. Die besten Vertriebsmitarbeiter, die ich kenne, arbeiten nicht härter. Sie gehen einfach zielgerichteter vor. Sie planen besser. Sie passen sich schneller an. Sie verfolgen, was funktioniert. Und sie behandeln jeden Kontaktpunkt wie eine Chance auf ein echtes Gespräch, nicht wie eine Transaktion.

Wenn Sie also das Gefühl haben, bei der Akquise ins Leere zu schreien, halten Sie sich zurück. Verkürzen Sie Ihre Liste. Beginnen Sie mit Mehrwert. Machen Sie sich sichtbar, bevor Sie Ihren Pitch starten. Und bleiben Sie präsent, auch wenn es ruhig ist. So öffnen sich Türen.

Häufig gestellte Fragen